Tomamos con la máxima seriedad la protección y confidencialidad de datos, en cumplimiento de las regulaciones aplicables sobre protección de datos nacionales y europeas. Los aspectos más importantes sobre el almacenamiento de los mismos se explican a continuación:
Sólo procesamos y utilizamos sus datos personales si usted ha dado su autorización expresa.
1. ¿Qué datos son los que guardamos?
Almacenamos la información que recibimos de ti, por ejemplo, cuando participas en un concurso o competición, te suscribes a NIVEA Newsletter o cuando nos contactas. En particular, nos referimos a tu nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
Además, también registramos información acerca de tus intereses a través del análisis de sus clicks en la web y en el NIVEA Newsletter.
La primera vez que nos contactas, creamos un perfil tuyo en nuestra base de datos. Toda la información que nos vayas transfiriendo posteriormente será almacenada allí. Cuanta más información tuya recibamos, más personalizadas e interesantes serán las ofertas que te remitiremos en el futuro.
2. ¿Para qué utilizamos estos datos?
Utilizamos estos datos para propósitos de prospección e investigación de mercado, así como para la creación y envío individual de información seleccionada o envío de muestras de productos por correo postal, correo electrónico o a terminales móviles (por ejemplo, mensajes de texto a teléfonos celulares).
3. ¿Durante cuánto tiempo guardamos estos datos?
Fundamentalmente, guardamos toda la información que nos envías durante todo el tiempo en que estés interesado en recibir nuestra información publicitaria.
Si no deseases que hagamos uso de tus datos por mayor tiempo, por supuesto cumpliremos de inmediato de acuerdo con tu petición (ir a la sección 5).
4. ¿Puedes comprobar qué datos tuyos tenemos en nuestro poder?
Sí. Tú podrás obtener información de sus datos almacenados en cualquier momento.
5. ¿Puedes borrar tus datos almacenados?
Sí. Por supuesto, en cualquier momento tendrás la opción de borrar tus datos total o parcialmente. Utiliza para ello nuestro formulario de contacto en la página web de NIVEA. Nosotros cumpliremos de acuerdo con tu petición sin demora, cancelando inmediatamente todos los siguientes envíos de publicidad. Si fuésemos requeridos por ley a retener los datos, el fichero con los mismos será bloqueado pero no borrado.
6. ¿Qué son las “cookies”? ¿Las utilizamos?
Las cookies son pequeños ficheros de texto que pueden ser almacenados en el disco duro de los visitantes a páginas web. La información que se contiene en ellas hace más sencillo para ti la navegación por la Web y facilita la correcta exhibición de nuestras páginas de Internet. Nuestras cookies mantienen su privacidad.
Tú puedes prevenir el almacenamiento de las cookies en tu disco duro alterando los ajustes del navegador apropiadamente. Toda la información relativa a esta cuestión la podrás encontrar en el manual de usuario del fabricante del navegador.
7. ¿Puedes ser anónimo o utilizar un pseudónimo?
Por supuesto. Sin embargo, toma en cuenta que no podremos completar ciertas tareas tales como el envío de muestras de productos si no conocemos tu nombre y dirección.
8. ¿Podemos facilitar tus datos a terceros?
No, no facilitamos datos a terceros; concretamente, tus datos no serán vendidos, cedidos ni intercambiados. En el caso de encargar a otras compañías (procesadoras de datos) la realización de nuestras tareas (por ejemplo, el envío de muestras de un producto), esas compañías serán requeridas para que protejan los datos y se utilicen sólo para el preciso propósito definido. Ellos serán también requeridos a tratar los datos de acuerdo a esta Declaración de Protección de Datos y a la legislación aplicable vigente.
9. Seguridad de los datos
Todos los datos están guardados en servidores dotados de un alto grado de seguridad y protegidos contra el mal uso y el acceso de personas no autorizadas.
En caso de tener alguna otra cuestión o sugerencia, puedes contactar en cualquier momento con nuestros responsables de datos mediante correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, quedo informado por la lectura de este documento y acepto la incorporación de todos mis datos a los ficheros automatizados existentes en NIVEA, que se conservarán en la misma con carácter confidencial, sin perjuicio de las remisiones de obligado cumplimiento.